进入日本市场，不靠猜。

NetEase Games / 荒野行动 — 建设并持续运营日本最活跃的游戏社区之一。

在荒野行动项目中，我们支持日本社交媒体、社区与KOL运营。工作不仅包括日常渠道管理，也包括KOL项目、用户研究、本地化，以及把用户反馈整理后回流至产品与运营团队。

• 日本社交与社区运营
• KOL与PGC项目
• 活动与Campaign支持
• 持续玩家研究
• 用户反馈收集
• 本地化
• 向产品与运营团队提供洞察

• 1,500万+ 月曝光
• 15%+ 互动率

持续维持高互动日本社区，并建立把日本玩家反馈稳定输入产品与运营决策的机制。

Baidu - SynClub — 把社交运营变成产品洞察。

在SynClub项目中，我们支持社交运营、KOL合作、本地化与用户分析。目标不只是增加粉丝，而是把用户行为与社区反馈转化为产品团队可以执行的具体建议。

• 多平台社交运营
• 内容策划与发布
• KOL与达人合作
• 日语本地化
• 用户行为分析
• 社区反馈收集
• 产品功能建议

• 50万 月曝光
• +1,000 3天新增粉丝

社交媒体不再只是获客渠道，而成为持续理解日本用户与改善产品的信息来源。

SLOWPLAY — 将产品、价格与销售渠道，转化为面向日本市场的上线计划。

SLOWPLAY计划进入日本市场。团队围绕竞争品牌、价格区间、产品表达和销售路径进行分析，并整理销售与PR合作伙伴候选、初期销售渠道及优先上线动作。

• 竞争与价格区间分析
• 产品表达与本地化
• 销售与PR伙伴候选整理
• 初期销售渠道设计
• 上线优先级规划
• 日本市场进入计划

• 28 竞争及相关品牌分析
• 45 销售与PR合作伙伴候选
• 12 优先上线动作

将竞争、价格、渠道与合作伙伴信息整理为可执行的日本市场进入计划。

Ryo Yan — Founder

连接日本用户、社区、KOL与产品团队的一线市场运营者。

Ryo从日本市场一线出发，关注真实用户、社交渠道、社区、KOL以及日常产品反馈。他曾在游戏、科技与数字服务项目中，负责面向日本市场的增长、社区运营、本地化、KOL项目与市场洞察。过往工作与项目包括NetEase Games、ByteDance/PICO、Electronic Arts与Tencent TiMi。在Social Distance，他负责把日本用户行为与社区信号，转化为全球产品、市场与LiveOps团队可以执行的具体行动。

• 日本市场增长
• 社交与社区运营
• KOL与PGC生态
• 本地化与文化审查
• 用户研究与市场情报
• 跨境沟通
• LiveOps反馈机制
• 面向日本的GTM执行

• NetEase Games — 日本社交、社区、KOL与用户洞察运营。
• ByteDance / PICO — 日本市场与内容相关运营。
• Electronic Arts — 社区启动与日本市场增长支持。
• Tencent TiMi — 日本社区、本地化、报告与LiveOps沟通。
• 毕业于东京大学，主修国际关系，研究方向为日本社会与国际社会的比较研究。

Munehiro Wakabayashi — Co-founder

横跨战略、AI、产品与业务开发，把想法转化为真正可以落地的业务。

Munehiro从业务内部出发，围绕产品、AI、战略、执行设计与商业模式，对市场机会进行结构化整理。现任职于COVER，工作横跨经营企划、产品管理、业务开发与内容策划。此前曾任Baidu USA产品经理，并在KPMG担任管理咨询顾问，经验覆盖产品开发、业务战略、数字化转型与全球项目环境。自2018年起，他持续关注Generative AI与Synthetic Media，并作为FaceMarket项目负责人，探索基于AI生成的脸、声音与个人特征的新型商业模式。在Social Distance，他负责把模糊的市场机会，转化为具体的产品战略、GTM计划、PoC、合作方案与执行优先级。

• 产品战略与产品管理
• Generative AI与Synthetic Media
• 业务开发
• 经营与业务战略
• GTM设计
• 数字化转型
• IP与内容业务
• PoC与执行规划

• COVER — 经营企划 / Product Manager / BizDev / Contents Director。
• Baidu USA — Product Manager。
• KPMG — Management Consultant。
• FaceMarket — Project Lead。
• University of Washington Foster School of Business — Entrepreneurship硕士、Marketing & Information Systems学士。

进入日本市场，第一步应该做什么？

很多公司进入日本市场时，第一反应是翻译产品、开设社交账号、寻找代理商，或者开始投广告。

但这些都不是第一步。

真正的第一步，是先确认：在日本，为什么会有人选择你？

这个问题听起来简单，实际至少包含四层判断：

谁最可能成为第一批用户？

他们现在用什么替代方案解决问题？

他们为什么还没有选择像你这样的产品？

什么信息、体验或第三方证据，才能让他们愿意尝试？

在很多市场，一个产品的核心卖点可以直接复制。但进入日本市场时，真正需要重新验证的往往不是"产品有没有价值"，而是日本用户如何理解这个价值，以及他们愿不愿意相信它。

因此，我们通常不会一开始就问"应该投多少预算"，而是先通过竞品分析、用户访谈、社区观察、小规模内容测试或产品体验研究，找到三个东西：

谁最可能先采用。

哪个阻力最值得先解决。

哪个信号出现后，才值得继续加大投入。

对很多公司来说，进入日本市场最大的浪费，并不是动作太慢。

而是方向还没有被验证，就已经开始放大执行。

做日本市场，应该找供应商、代理商、服务商，还是本地团队？

这个问题真正应该判断的，不是"哪一种最好"。

而是：

现在还有多少重要问题没有答案？

如果任务已经非常明确，比如制作内容、寻找KOL、执行用户调研，或者投放一个已经验证过的广告方案，那么专业的日本供应商或服务商通常是最高效的选择。

如果核心任务是销售、渠道拓展或本地分销，日本代理商、经销商或当地合作伙伴可能更合适。

但如果你还不知道：

应该先做哪个用户群

哪种表达方式在日本更有效

产品哪里需要调整

推广、社区和KOL应该如何配合

用户反馈如何真正进入产品决策

那么问题就不再是"找谁执行"，而是谁来承担这些不确定性。

这时，比单一供应商更重要的是一个能够连接判断与执行的日本本地团队。

成熟的日本市场推进，通常不是"供应商、代理商、服务商、本地团队"四选一。

真正合理的结构是：

先确定谁对整体判断和结果负责，

再根据具体任务组合不同的供应商、代理商和合作伙伴。

很多项目失败，不是因为合作伙伴能力不够。

而是因为参与的人很多，却没有人真正拥有整个问题。

如何找到靠谱的日本市场供应商或合作伙伴？

最容易误判的一件事，是把"看起来专业"当成"能够解决问题"。

大的客户Logo、漂亮的案例、完整的提案、很多专业术语，都不能直接证明一个日本市场供应商或合作伙伴真的适合你。

我们更看重五件事。

第一，对方会先问问题，还是先卖方案。

如果还没有理解产品、用户和目标，就已经知道应该做什么，通常意味着你买到的是一套标准化方案。

第二，实际负责项目的人是谁。

提案的人、管理客户的人和真正执行的人，是否是同一批人？很多合作的问题，不是方案错了，而是信息在层层转交中被稀释。

第三，对方有没有真正接触过目标用户。

"了解日本市场"和真正观察过用户、访谈过用户、运营过社区、处理过舆情，是两件不同的事。

第四，结果不好时会发生什么。

靠谱的合作伙伴，不只是完成交付。他们应该能够说明哪里出现了问题、哪些假设被证伪，以及下一步该改什么。

第五，谁拥有推进权。

如果每一个决定都需要等总部、等管理层、等另一个供应商，项目很容易变成：所有人都在工作，但什么都没有真正往前走。

一个简单的测试方法是，把同一个真实问题同时交给几家候选方。

看看谁马上给答案，谁先重新定义问题。

真正靠谱的日本市场合作伙伴，往往不会最快给你方案。

但他们会更快发现，你原来问错了什么。

做日本推广应该找谁？

很多公司把"日本推广"理解成一个流量问题。

但日本市场里，真正的问题经常不在流量。

用户不认识你，和用户认识你但不相信你，是两个完全不同的问题。

可以简单分成四种情况：

没人知道你。

需要解决认知。广告、PR和内容分发可能有效。

有人知道你，但不相信你。

需要解决信任。第三方评价、KOL、用户口碑、媒体和真实案例更重要。

用户感兴趣，但不知道怎么开始。

问题可能在产品说明、onboarding、定价或使用路径。

用户来了，但没有留下。

这时继续增加曝光，往往只是在放大流失。真正的问题可能在产品体验、社区、内容节奏或持续运营。

所以，"做日本推广应该找谁"之前，应该先回答：

你缺的是认知、信任、转化，还是留存？

日本市场非常常见的一种误诊，是把所有问题都解释成"曝光不够"。

于是广告预算越来越大，数据越来越漂亮，但业务本身没有变得更强。

好的日本市场推广，不是把更多人带到产品面前。

而是先找到：用户究竟在哪一步停下来了。

中国公司怎么做日本市场？

很多中国公司进入日本市场时，最容易陷入两个极端。

一个是：日本很特别，所以什么都要重新做。

另一个是：我们在其他市场已经成功了，日本照着复制就行。

这两个判断通常都不对。

真正困难的是分清楚：什么可以复制，什么必须重新验证。

一个相对稳妥的顺序是：

先缩小，而不是先放大

不要一开始就做"整个日本市场"。先选出最有可能成功的一组用户、一个使用场景或一条进入路径。

先理解用户怎么做决定

他们在哪里发现产品？

拿什么来比较？

相信什么证据？

为什么犹豫？

什么时候愿意开始使用？

再调整产品和表达

价值表达、本地化、价格、onboarding、内容、社区和渠道，都应该服务于前面的判断。

最后才扩大投入

只有当真实用户行为开始证明方向成立，预算放大才有意义。

对很多中国公司来说，最大的优势其实不是速度。而是能够快速试错、快速调整。

但这个优势只有在日本市场的真实反馈能够顺利回到总部时才成立。

如果本地团队只能执行，而所有判断都必须等待总部，所谓的"本地化"很容易变成翻译。

日本市场并不要求所有公司都变成一家日本公司。

但几乎所有公司，都需要重新学习日本用户是怎么做决定的。

AI公司出海日本，最容易踩什么坑？

AI产品进入日本市场时，最常见的问题不是功能不够多。

而是企业一直在解释：AI能做什么。

用户真正关心的却是：我敢不敢把真实工作交给它。

这两者完全不同。

日本用户是否采用一个AI产品，往往取决于几个非常具体的问题：

结果是否稳定

出错后怎么办

数据如何处理

是否符合现有工作流程

能否和已有工具配合

第一次使用后多久能感受到价值

因此，AI公司出海日本时，语言本地化只是最外层。

真正需要重新验证的可能是：使用场景、信任门槛、onboarding、价格、工作流，以及"第一次成功体验"到底发生在哪里。

另一个常见的问题，是用户研究停留在：

喜欢吗？

愿意用吗？

有什么建议？

这些问题往往得到的是意见，不是决策依据。

更有价值的是继续追问：

用户在哪一步犹豫？

为什么没有继续？

什么证据会改变他的判断？

哪个问题值得进入产品优先级？

AI产品真正的日本本地化，不是让日文更自然。

而是让一个日本用户更容易回答：为什么我现在愿意开始用它？

游戏公司进入日本市场，最容易忽略什么？

很多游戏公司对日本市场的路径想象是：做好翻译，找几个KOL，做一次上线推广，然后等待增长。

问题是，日本玩家对一款游戏的判断，很少只来自官方。

他们同时受到社区氛围、KOL内容、玩家评价、朋友推荐、版本更新和长期运营的影响。

所以真正困难的，不是制造一次曝光。而是建立一个持续运转的反馈循环。

玩家现在在讨论什么？

哪些问题正在影响留存和口碑？

哪些内容会被社区主动传播？

哪些KOL真正影响核心玩家？

哪些反馈必须进入运营，哪些必须进入产品？

很多团队其实拥有大量用户反馈。

但反馈停留在周报、舆情报告和会议纪要里。

问题不是没有听到玩家。而是听到了之后，没有改变任何东西。

对日本游戏市场来说，社交媒体、社区、KOL合作和产品团队不应该是四条平行的线。

更有效的结构是：

用户反应形成洞察，

洞察进入内容和运营，

重要问题继续进入产品决策，

产品变化再回到社区被验证。

真正强的日本市场运营，不是"更懂日本玩家"。

而是让玩家的反应，真的能够改变下一步怎么做。